מדיניות החזרות והחזרים · Returns & Refunds

אנחנו רוצים שתהיו מרוצים מהקנייה. אם המוצר לא מתאים, אפשר לבקש החזרה בהתאם לתנאים הבאים.

חלון החזרה

ניתן לבקש החזרה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר.

תנאי החזרה

  • המוצר לא היה בשימוש.
  • המוצר מוחזר באריזה המקורית, עם אביזרים אם קיימים.
  • המוצר במצב תקין, ללא שריטות או נזק שנגרם לאחר קבלתו.

איך פותחים בקשת החזרה?

שלחו אימייל אל info@baporssa.com עם מספר הזמנה, סיבת ההחזרה ותמונות במידת הצורך.

החזרים כספיים

לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נעדכן אתכם לגבי אישור ההחזר. החזר כספי יתבצע לאמצעי התשלום המקורי, בהתאם לזמני חברת האשראי/ספק התשלום.

מוצרים פגומים או שגויים

אם קיבלתם מוצר פגום או שגוי, פנו אלינו בתוך 48 שעות מקבלת החבילה וצירפו תמונות ברורות.